makerfabrika.com olarak (fabrikaucd.com markası), kişisel verilerinizin gizliliğine ve korunmasına büyük önem veriyoruz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) çerçevesinde, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığı, nasıl işlendiği ve kimlere hangi koşullarla aktarılabileceği konusunda sizleri bilgilendirmek isteriz.
makerfabrika.com (fabrikaucd.com) olarak, kişisel verilerinizi KVKK kapsamında “veri sorumlusu” sıfatıyla işlemekteyiz.
Sitemiz üzerinden yaptığınız ziyaretler, alışverişler veya iletişimler kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi
Sipariş ve ödeme bilgileri: Satın aldığınız ürünler (3D yazıcı, filament, yedek parça, elektronik komponent vb.), ödeme yöntemi, fatura detayları
Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler aracılığıyla toplanan veriler
İletişim geçmişi: Sitemizdeki formlar, e-posta ve telefon görüşmeleri üzerinden sağlanan bilgiler
Kişisel verileriniz;
Sitemizdeki alışveriş ve iletişim formları,
Çerezler ve benzeri teknolojiler,
E-posta, telefon ve sosyal medya üzerinden yaptığınız iletişimler,
Satın alma ve kargo süreçleri
aracılığıyla toplanmaktadır.
Toplanan verileriniz;
Sipariş ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi
Ürünlerin (3D yazıcı, filament, yedek parça, elektronik komponent vb.) kargolanması ve teslimat sürecinin yönetilmesi
Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi
Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kampanya, indirim, yeni ürün bilgilendirmeleri gibi ticari iletilerin iletilmesi (onayınız dahilinde)
Müşteri memnuniyetinin artırılması ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili mevzuata uygun olarak ve aşağıdaki kişi/kurumlarla paylaşılabilir:
Siparişlerinizi teslim etmek üzere kargo ve lojistik firmaları
Ödemelerinizi işlemek üzere banka ve ödeme sistemleri
Muhasebe ve yasal süreçler için mali müşavirlik firmaları
Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Teknik altyapı, barındırma ve yazılım hizmeti aldığımız tedarikçi firmalar
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerinizin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
KVKK’nın 7. maddesi kapsamında verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Bu işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenmiş verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Haklarınızı kullanmak veya KVKK ile ilgili sorularınız için bize aşağıdaki bilgilerden ulaşabilirsiniz:
makerfabrika.com
E-posta: info@makerfabrika.com
Telefon: +90 (543) 949 13 00
Not: Bu metin zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.